Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 11 de abril de 2026


1. Responsable del tratamiento

NombreAlejandro Toro Duque (DevIAm)
DomicilioMallorca, Islas Baleares, Espana
Email de contactohola@deviam.es
Email privacidadhola@deviam.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos unicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a traves de los formularios del sitio:

Formulario de contacto (/contacto) Nombre, correo electronico, nombre de empresa (opcional), mensaje.

Formulario de diagnostico (/diagnostico) Nombre, correo electronico, nombre de empresa, sector de actividad, puntos de dolor operativos seleccionados.

Newsletter / lista de espera Correo electronico.

No recopilamos datos de categorias especiales (salud, ideologia, datos biometricos, etc.).


3. Finalidad y base legal

TratamientoFinalidadBase legal
Consultas de contactoAtender y responder tu consultaInteres legitimo (Art. 6.1.f RGPD)
Diagnostico empresarialElaborar un diagnostico personalizado de automatizacionInteres legitimo + medidas precontractuales (Art. 6.1.b y 6.1.f RGPD)
NewsletterEnviarte comunicaciones sobre DevIAmConsentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD)

Para la newsletter, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.


4. Destinatarios y procesadores

Tus datos pueden ser accedidos por los siguientes proveedores en calidad de encargados del tratamiento:

ProveedorServicioUbicacionGarantia RGPD
SupabaseBase de datosEU-West-1 (dentro de la UE)DPA incluido en sus condiciones
VercelHosting del sitio webEE.UU. (CDN global)Clausulas Contractuales Tipo (SCCs)
ResendEnvio de emailsEE.UU.Clausulas Contractuales Tipo (SCCs)

No cedemos tus datos a terceros para fines de marketing ni los vendemos.


5. Transferencias internacionales

Vercel y Resend estan ubicados en Estados Unidos. Las transferencias estan amparadas en Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea, lo que garantiza un nivel de proteccion equivalente al del RGPD.

Supabase almacena los datos en region EU-West-1 (dentro de la Union Europea): no hay transferencia internacional.


6. Plazos de conservacion

  • Contacto: 24 meses desde la ultima interaccion.
  • Diagnostico: 36 meses desde la ultima interaccion o cierre de la relacion comercial.
  • Newsletter: hasta que retires tu consentimiento.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizamos de forma irreversible.


7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso — saber que datos tenemos sobre ti.
  • Rectificacion — corregir datos inexactos.
  • Supresion (derecho al olvido) — solicitar que eliminemos tus datos.
  • Oposicion — oponerte al tratamiento basado en interes legitimo.
  • Limitacion — solicitar que suspendamos el tratamiento.
  • Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envia un email a hola@deviam.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Respondemos en un plazo maximo de 30 dias.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.


8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso con autenticacion, politicas de acceso minimo en la base de datos.


9. Cookies

Consulta nuestra Politica de Cookies para informacion sobre el uso de cookies en este sitio.


10. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Publicaremos la nueva version en esta pagina con la fecha de actualizacion.